Egy értékesítőnek gyakran csak percek, esetleg órák állnak a rendelkezésére, hogy meggyőzze a vevőt.

A GTD a Getting Things Done rövidítése, ami egy olyan módszertan, ahol a feladatok elvégzése a lehető leginkább stresszmentesen tudható le.

A KPI abban segít, hogy a vállalati belső és külső mutatókat összhangba hozza az üzleti célokkal.

A motiváció alapvetően belső indíttatásból ered, és a belső indíték irányítja a céltudatos egyéni és szervezeti viselkedést. Egyes elméletk szerint (pl Gordon Allport) bármelyik személyiség-elmélet a motiváció körül forog.

A motiváció egy olyan belső generátor, amit az embereket arra ösztönzi, hogy az állandóan újratermelődő szükségleteket kielégítsük.

Az értékesítés célja, hogy egy adott terméket vagy szolgáltatást megvásároljon a kiszemelt vevő, célcsoport. Az értékesítés fejlesztését optimalizáláson vagy innováción keresztül lehet elérni.

A jó vezető emberekkel és szervezetekkel dolgozik együtt ezért számos olyan tudáselemre és eszközre van szüksége, amelyik segít számára a munkája során.

Freud elmélete a látható és láthatatlan kompetenciákról.

A vállalat életciklusait életkornak megfelelően lehet megkülönböztetni.

Versenytársak elemzése része a stratégia kialakításnak, a külső környezet elemzésének.