
Egy játékoldal első néhány másodperce meglepően sokat számít. A látogató ekkor keresi a menüt, a játékokat, a fizetési információkat vagy a saját fiókját. Ha ezek könnyen megtalálhatók, nincs szükség külön magyarázatra. A jó UX többnyire pont attól működik, hogy nem kell rajta gondolkodni.
1. A kaszinós kínálat legyen gyorsan átlátható
Egy online kaszinónál sokféle információ kerül ugyanarra az oldalra. A látogatót érdekelheti egy konkrét játék, a bónusz feltétele vagy éppen a fizetési mód. Külföldi oldalak összehasonlításánál a magyarcasinos.net külföldi gida egy helyen mutatja be a kaszinókat, játékokat, bónuszokat és fizetési lehetőségeket, ami jól példázza, miért fontos az információ gyors áttekinthetősége.
UX szempontból itt a sorrend fontos. A gyakran keresett információ kerüljön előre, a részletesebb adatok pedig maradhatnak egy következő kattintásra. Egy több ezer játékot kínáló felületen például kevés segítséget ad egy hosszú, rendezetlen lista. A látogatónak általában ezekre van szüksége először:
- Játékkategóriák. Nyerőgépek, élő játékok vagy asztali játékok külön csoportban.
- Bónuszadatok. Az összeg mellett a fontos feltételek is legyenek könnyen elérhetők.
- Fizetési információk. Befizetési és kifizetési lehetőségek néhány kattintáson belül.
- Saját fiók. Bejelentkezés és regisztráció jól látható helyen.
Egy ilyen felépítésnél a menü nem próbál mindent egyszerre megmutatni. A felhasználó előbb kiválasztja, mire kíváncsi, majd azon belül kap több részletet. Telefonon ez még fontosabb, mert a képernyőn jóval kevesebb hely áll rendelkezésre.
2. A gyors oldal kevés várakozást kér
A betöltési idő UX-kérdés is. Ha egy gomb megnyomása után sokáig nem történik semmi, a felhasználó könnyen újra rányom. Ebből dupla művelet vagy egyszerű bizonytalanság lehet.
Játékoldalnál több nehéz elem is dolgozhat egyszerre. Nagy képek, játékborítók, animációk és személyre szabott blokkok mind kérnek erőforrást. Ezért érdemes az első képernyőn csak azt betölteni, amit a látogató azonnal lát.
A visszajelzés is számít. Ha egy művelet pár másodpercet igényel, egy töltésjelző sokkal jobb, mint egy mozdulatlan képernyő. A látogató így tudja, hogy a kattintása célba ért.
3. Mobilon az ujjal kell tervezni
Asztali gépen pontos az egérmutató, telefonon viszont az ujj dolgozik. Egy apró ikon vagy túl szűk gomb ezért mobilon könnyen kényelmetlenné válik. A legfontosabb elemeknek elég nagynak kell lenniük ahhoz, hogy elsőre eltalálhatók legyenek.
A menü sem lehet egyszerűen az asztali verzió összezsugorított másolata. Mobilon jobb rövidebb kategóriákkal és tiszta hierarchiával dolgozni. A keresőmező, a fiók és a fő játékkategóriák ne kerüljenek három menüréteggel mélyebbre.
Egy gyors ellenőrzéshez elég végigpróbálni néhány hétköznapi feladatot. Megtalálható-e egy játék fél percen belül? Elérhető-e a fizetési rész egy kézzel? Vissza lehet-e jutni a kezdőlapra anélkül, hogy újra meg kellene nyitni a menüt?
4. A keresőnek valóban keresnie kell
A kereső különösen fontos, ha sok játék vagy információ érhető el. A felhasználó ritkán akar több száz kártyát végiggörgetni egyetlen címért. Beír néhány karaktert, és azonnal használható találatot vár.
A jó kereső a kisebb eltéréseket is kezeli. Ha valaki csak a játék nevének elejére emlékszik, attól még érdemes releváns találatokat mutatni. Ugyanez igaz kategóriákra vagy szolgáltatók szerinti keresésre.
A találati oldal se legyen zsúfolt. A cím, egy jól felismerhető kép és néhány fontos adat általában elég a választáshoz. Ha minden találat mellé hosszú leírás kerül, a gyors keresés újra lassú böngészéssé válik.
5. A gomb szövege mondja meg, mi következik
A „Tovább” sok helyen használható, de nem mindig mond eleget. Regisztrációnál jobb a „Fiók létrehozása”, egy játékoldalon pedig a „Játék megnyitása”. A látogató így még kattintás előtt tudja, mi fog történni.
Pénzügyi műveleteknél ez különösen fontos. A befizetés, a kifizetés és az adatok ellenőrzése külön lépés, ezért a gombok szövegének is különböznie kell. A biztonságos internetes vásárlásról szóló útmutató is hangsúlyozza az oldal és a feltételek ellenőrzésének jelentőségét online fizetés előtt.
A pénzügyi döntéseknél az érthető információ önmagában is fontos. A pénzügyi tudatosságról szóló anyag a pénzügyi ismeretek szélesebb szerepével foglalkozik. Egy játékoldalon ennek gyakorlati oldala egyszerű: az összeg, a feltétel és a következő lépés legyen könnyen érthető.
Amikor az öt részlet összeáll
Egy jól használható játékoldalon a látogató ritkán gondol külön a UX-re. Megtalálja a megfelelő játékot, a menü ott van, ahol keresi, mobilon sem kell nagyítania, és a gombok érthetők. Ha fizetési információra kíváncsi, ahhoz sem kell hosszú kerülőt tennie.
Ezek apró szerkesztési döntéseknek tűnnek, mégis minden használat során előkerülnek. Egyetlen látogatás alatt valaki tízszer is nyithat menüt, kereshet vagy léphet tovább. Ha mindegyik művelet egyszerű, az oldal használata természetesen halad.